Política de Envíos

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En Proapinatur nos esforzamos por entregar tus suplementos de forma rápida y segura a todo Colombia.

Tiempos de despacho

  • Procesamiento: Los pedidos se procesan en 1 a 2 días hábiles después de confirmado el pago.
  • Entrega en Bogotá y ciudades principales: 2 a 4 días hábiles.
  • Entrega en municipios y zonas rurales: 5 a 8 días hábiles.

Costos de envío

  • El costo de envío se calcula automáticamente al momento del pago según tu ubicación.
  • Podemos ofrecer envío gratis en pedidos que superen un monto mínimo (consulta las promociones vigentes).

Seguimiento de tu pedido

Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de guía para que puedas rastrear tu envío en tiempo real.

Problemas con el envío

Si tu pedido llega dañado, incompleto o no llega en el tiempo estimado, contáctanos de inmediato:

  • 📧 proapinatur@gmail.com
  • 💬 WhatsApp (botón en nuestra tienda)

Zonas de cobertura

Realizamos envíos a todo el territorio colombiano a través de operadores logísticos certificados.

Última actualización: Abril 2026